سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات شركة Delma ، بالاشتراك مع - LiquidNet US LLC ، وهي شركة أمريكية مقرها في فورت لودرديل ، فلوريدا ، وشركة LiquidNet Ltd. ، وهي شركة بريطانية مقرها في لندن ، المملكة المتحدة ، في المجموعة واستخدام والكشف عن المعلومات الخاصة بك. يمكن العثور على التفاصيل القانونية حول الشركتين في قسم اتصل بنا من هذا المستند.

لدواعي الإيجاز ، سيشار إلى شركة Delma و LiquidNet US LLC و LiquidNet Ltd. في هذا المستند باسم نحن و نحن و مقدم الخدمة.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي قد يعالجها عملاؤنا عند استخدام خدماتنا.

تُعد الخصوصية والأمان في غاية الأهمية بالنسبة إلى مزود الخدمة ، ونحن نسعى جاهدين لضمان احترام إجراءاتنا الفنية والتنظيمية المعمول بها لحقوق حماية البيانات الخاصة بك.

جمع البيانات الشخصية

تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات تتعلق بفرد يمكن التعرف عليه أو بهويته الشخصية.

يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا على الويب بواسطة LiquidNet US LLC. ، وهي شركة أمريكية مقرها في فورت لودرديل بولاية فلوريدا.

تتضمن معلومات التعريف الشخصية التي قد تجمعها LiquidNet US LLC منك عند التسجيل للحصول على حساب: الاسم الأول والأخير والعنوان البريدي ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان IP.

ستكون معلومات صاحب التسجيل مطلوبة للأغراض التالية:

1. توفير خدماتنا لك
2. منع المعاملات الاحتيالية
3. عمليات الفوترة / الفواتير
4. توفير خدمة المبيعات / الدعم الفني
5. صيانة حسابك معنا
6. حالات حل النزاعات
7. إنفاذ بنود الخدمة أو الحقوق القانونية الأخرى أو وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح السارية أو وفقًا لما تطلبه أي عملية قضائية أو وكالة حكومية
8. جمع إحصائيات مجمعة حول استخدام خدماتنا

يتم تجميع الكثير من البيانات التي تم جمعها أو بيانات إحصائية حول كيفية استخدام الأفراد لخدماتنا ، ولا يتم ربطها بأي بيانات شخصية ، ولكن إلى الحد الذي تكون فيه هي نفسها بيانات شخصية ، أو مرتبطة بالبيانات الشخصية أو مرتبطة بها ، فإننا نتعامل معها تبعا لذلك.

لن يرسل لك مزود الخدمة أي معلومات غير مرغوب فيها ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني ، باستثناء ما هو مذكور هنا.

سيتلقى العملاء الجدد بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا يحتوي على معلومات حول الميزات التي توفرها الخدمة ، بالإضافة إلى WHCP (لوحة تحكم استضافة الويب) وتفاصيل تسجيل الدخول إلى FTP.

قد يرسل مزود الخدمة أيضًا إشعارات النظام عند الحاجة ، فيما يتعلق بأي ترقية أو صيانة أو مشكلات خدمة أخرى تتعلق بحساب الاستضافة الخاص بك.

إذا اتصلت بنا مباشرة ، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و / أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها . قد نتلقى أيضًا تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني منا.

سيحافظ مقدم الخدمة على خصوصية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ولن يشاركها مع أي جهات خارجية غير مصرح لها.

الوصول إلى بياناتك الشخصية

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من لوحة تحكم استضافة الويب -> حسابي -> قسم تغيير تفاصيل الاتصال.

أمان بياناتك الشخصية

يلتزم مقدم الخدمة بحماية أمن المعلومات الشخصية التي يجمعها العميل. للقيام بذلك ، نستخدم تدابير أمنية تقنية لمنع الخسارة أو سوء الاستخدام أو التناوب أو الكشف غير المصرح به عن المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا. نحن نستخدم تدابير أمنية تشمل على سبيل المثال لا الحصر: الإجراءات المادية والإلكترونية والإدارية لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100٪.

إذا علم مقدم الخدمة بخرق نظام الأمان ، فقد نحاول إخطارك وإرسال أي معلومات حماية متاحة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته إلينا أو عن طريق نشر إشعار في WHCP الخاص بك.

مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة

يجوز لنا مشاركة المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك ما يلي:

مقدمو الخدمة

يجوز لنا مشاركة المعلومات مع موفري الخدمات من الجهات الخارجية الذين يقدمون خدمات نيابة عنا ، مثل المساعدة في تقديم خدماتنا وتزويدك بالمعلومات ذات الصلة بك مثل إعلانات المنتجات أو ترقيات الخدمة أو العروض الخاصة أو المعلومات الأخرى .

مطلوب بموجب القانون وعمليات إفشاء مماثلة

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع:

1. الالتزام بأي قانون سارٍ أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي
2. فرض سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة ، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لهذه الاتفاقية
3. اكتشاف أو منع أو معالجة الاحتيال أو الأمان أو المشكلات الفنية
4. الرد على طلباتك
5. حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا ومستخدمينا والجمهور. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال ومنع البريد العشوائي / البرامج الضارة

خدمات الطرف الثالث

يجوز لك الوصول إلى خدمات جهات خارجية أخرى من خلال خدماتنا ، على سبيل المثال عن طريق النقر فوق الروابط المؤدية إلى خدمات هذه الجهات الخارجية من داخل خدماتنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية و / أو ممارسات خدمات الجهات الخارجية هذه ، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية.

خصوصية تفاصيل الدفع الخاصة بك

نحن نستخدم شركات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية والتي تجمع المعلومات المالية وتخزنها ، مثل طريقة الدفع (رقم بطاقة ائتمان صالح ونوعها وتاريخ انتهاء صلاحيتها أو معلومات مالية أخرى) ، ويخضع استخدامها وتخزين هذه المعلومات لـ شروط الخدمة وسياسة الخصوصية المعمول بها معالجات الدفع. يتم استخدام معلومات الفواتير المجمعة لأغراض معالجة المدفوعات واكتشاف الاحتيال.

لا نخزن معلومات حسابك المالي على أنظمتنا ؛ ومع ذلك ، يمكننا الوصول إلى معلومات المشترك وقد نحتفظ بها من خلال معالج الدفع التابع لجهة خارجية.

تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal.

خصوصية حسابك

نحن نعتبر بيانات التسجيل الخاصة بك ومحتوى جميع رسائلك خاصة وسرية. سيحتوي رأس الرسائل التي ترسلها على اسمك (عنوان البريد الإلكتروني) وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). لن نراقب أو نكشف عمداً عن أي من محتويات البريد الإلكتروني أو بيانات التسجيل الخاصة بك ما لم يُطلب منا القيام بذلك:

1. لفرض هذه البنود والشروط
2. بموجب القانون
3. للدفاع عن أنفسنا في أي إجراء قانوني
4. لحماية ممتلكاتنا

نظرًا لأن كلمة المرور ضرورية لحماية خصوصيتك ، فإننا نشجعك على عدم مشاركتها مع أي شخص وتغييرها بشكل متكرر. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق على احترام خصوصية وسرية الآخرين.

قيود العمر

نحن نقدم خدمات فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. لا تستهدف خدماتنا أو يقصد استخدامها أو تصميمها لإغراء الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا المعلومات الشخصية لطفل دون سن 18 عامًا ، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

إذا كنت تعرف أو كان لديك سبب للاعتقاد بأن أي شخص أقل من 18 عامًا قد زودنا بأي بيانات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا.

ملفات السجل

نستخدم عناوين IP لتحليل الاتجاهات وإدارة موقعنا وخوادمنا وتتبع الوصول وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. عناوين IP غير مرتبطة بمعلومات التعريف الشخصية. من الممكن أن يتم تضمين المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل في ملفات السجل بسبب الوظائف العادية لعناوين IP وتصفح الويب.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط مختلفة على موقعنا الإلكتروني لنجعلها مفيدة لك قدر الإمكان. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة نضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك لتخبرنا بما تريد استخدامه على موقعنا ولكنها لا تخبرنا من أنت.

فيما يلي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية:

نستخدم ملف تعريف ارتباط لتذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وما وضعته في عربة التسوق. أيضًا ، قمنا بتعيين ملف تعريف ارتباط لمساعدتك في اختيار حجم الخط المفضل لاستخدام الموقع. ملفات تعريف الارتباط هذه التي نعتبرها ضرورية لتشغيل موقعنا.

خدمات الويب الخارجية:

نستخدم خدمة دردشة مباشرة خارجية (باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتذكر اسم جلستك) لتقديم دعم في الوقت الفعلي لك إذا أردت ذلك.

التحليلات:

نستخدم ملفات تعريف ارتباط Google Analytics و Facebook لمراقبة نشاط الزوار على موقعنا. لا يتم تضمين أي بيانات تعريف شخصية في هذا النوع من التقارير. نحن لا نشارك المعلومات حول هذا التحليل مع أي طرف ثالث.

يمكن للزوار إلغاء الاشتراك في ملف تعريف ارتباط تتبع إعلانات Google أو تثبيت مكون إضافي للمتصفح لإلغاء الاشتراك في جميع برامج تتبع Google Analytics. يتوفر المزيد من المعلومات حول ملف تعريف ارتباط تحليلات Facebook هنا.

نفترض أنك سعيد باستخدام ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع. إذا لم تكن سعيدًا ، فيجب عليك إما عدم استخدام هذا الموقع ، أو حذف ملفات تعريف الارتباط (يمكنك التحقق من كيفية القيام بذلك وفقًا لمتصفحك هنا) ، أو تصفح الموقع باستخدام إعداد الاستخدام المجهول للمتصفح الخاص بك (المسمى "وضع التصفح المتخفي" في Chrome ، "InPrivate" لـ Internet Explorer ، و "التصفح الخاص" في Firefox و Safari وما إلى ذلك).

لا نغير حاليًا ممارساتنا عندما نتلقى إشارة "عدم التعقب" من متصفح الزوار.

يرجى تذكر أنه إذا اخترت حذف ملفات تعريف الارتباط أو استخدام المتصفح بشكل مجهول ، فقد تجد أن أقسامًا معينة من موقع الويب هذا لا تعمل بشكل صحيح.

عمليات النقل الدولية للمعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات عالميًا ونخزن هذه المعلومات بشكل أساسي في الولايات المتحدة. نقوم بنقل ومعالجة وتخزين معلوماتك خارج بلد إقامتك. عندما ننقل معلوماتك ، نتخذ خطوات لحمايتها.

لتسهيل عملياتنا العالمية ، نقوم بنقل المعلومات إلى الولايات المتحدة والسماح بالوصول إلى تلك المعلومات من البلدان التي نعمل فيها والشركات المرتبطة بها للأغراض الموضحة في هذه السياسة. قد لا يكون لدى هذه البلدان قوانين مكافئة للخصوصية وحماية البيانات ، وبالتأكيد ليست معادلة لقوانين العديد من البلدان التي يوجد بها عملاؤنا ومستخدمونا. عندما نشارك معلومات عنك ، فإننا نستخدم البنود التعاقدية القياسية (SCCs) لنقل البيانات بين دول الاتحاد الأوروبي ودول خارج الاتحاد الأوروبي ، والتي تمت الموافقة عليها من قبل المفوضية الأوروبية.

سيتم أيضًا تخزين نسخة من بياناتك الشخصية في مركز البيانات الذي حددته عند الاشتراك في خدماتنا. يتم ذلك حتى يتمكن مزود الخدمة من تقديم الخدمة المتعاقد عليها في الموقع المحدد من قبل العميل.

الامتثال للقوانين وتنفيذ القانون

يتعاون مقدم الخدمة مع الحكومة والمسؤولين عن إنفاذ القانون لفرض القانون والامتثال له. سنقوم بالكشف عن أي معلومات حول المستخدمين بناءً على طلب صالح من قبل الحكومة أو المسؤولين القانونيين لأننا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، نعتقد أنه ضروري أو مناسب للرد على المطالبات والإجراءات القانونية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مذكرات الاستدعاء) ، لحماية ممتلكاتك وحقوقك ، أو ممتلكات وحقوق طرف ثالث ، لحماية سلامة الجمهور أو أي شخص ، أو وقف نشاط نعتبره غير قانوني أو غير أخلاقي.

التغييرات في سياسة الخصوصية

سيتم وضع أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هنا وستحل محل هذا الإصدار من سياستنا. سنتخذ خطوات معقولة للفت انتباهك إلى أي تغييرات في سياستنا. ومع ذلك ، لكي تكون في الجانب الآمن ، نقترح عليك قراءة هذا المستند في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب للتأكد من أنه لا يزال يفي بموافقتك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، أو إذا كنت تريد معرفة المعلومات التي جمعناها عنك ، فيرجى استخدام نموذج "اتصل بنا".